Alors, combien coûte Breww ?

Dans le cadre des formules tarifaires de Breww, les éléments suivants sont tous pris en compte dans le volume de production :

• La bière que tu fabriques toi-même pour ta propre consommation
• La bière que tu produis en interne pour d'autres (par exemple, les brassages à façon)
• La bière brassée en sous-traitance par d'autres pour ton compte
• La bière que tu conditionnes pour d’autres (par exemple, les services de mise en bouteille)

Il faut aussi noter que, même si Breww s'adresse principalement aux brasseries (pour l'instant), d'autres boissons sont prises en compte de la même manière, comme le cidre, l'hydromel, le hard seltzer et le vin.

Pour utiliser Breww correctement, tu auras besoin d'une imprimante et d'étiquettes. On a une page d'aide qui t'indique tout ce qu'il te faut pour te lancer. Pour scanner les codes-barres, tu peux utiliser notre appli gratuite pour les appareils Apple iOS et Android (qui utilise l'appareil photo pour scanner les codes-barres), ou bien acheter un lecteur de codes-barres classique si tu préfères. On te recommande vivement d'utiliser des étiquettes thermiques, mais tu peux tout à fait te contenter de feuilles d'étiquettes en papier et d'une imprimante à papier classique si ton budget est serré. On ne fournit pas le matériel nous-mêmes, tu es donc libre de trouver la meilleure offre en ligne (mais notre page d'aide contient des liens vers des fournisseurs avec lesquels on a personnellement eu de bonnes expériences, si tu veux te faciliter la vie). Pour la solution avec les étiquettes thermiques, il faut compter environ 300 £ pour tout ce dont tu as besoin.

Si tu dépasses la limite, tu passeras automatiquement au forfait supérieur. On ne le fait que lorsque tu as dépassé la limite, jamais en partant du principe que tu vas le faire. Par exemple, si ton forfait te permet de produire 5 000 hL et que tu en as produit 4 500 hL à la fin du mois de mars, on ne changera pas ton forfait à ce stade, même s’il est probable que tu dépasses la limite de ton forfait.

Lorsque tu t’inscris chez Breww, ton forfait est établi en fonction de l’estimation de ta production annuelle pour l’année en cours. Chaque année en janvier, une nouvelle estimation pour l’année à venir te sera demandée. Si celle-ci dépasse le plafond autorisé par ton forfait, tu seras automatiquement transféré vers le forfait supérieur à ce moment-là. Chaque année, tu seras facturé sur la base du volume de production le plus élevé entre l’estimation de cette année et la production réelle de l’année précédente.

Breww propose des outils d’importation pour les clients, les produits, les articles en stock, les recettes, les contenants et bien plus encore, ainsi que des guides étape par étape et une liste de contrôle de mise en route qui t’indique quoi importer et à quel moment. Tu n’as pas besoin de tout faire d’un seul coup, car la liste de contrôle distingue ce qui peut être fait à l’avance et ce qu’il vaut mieux laisser pour le moment de la mise en service. Certaines formules incluent également des sessions d’accompagnement individuelles pendant ton premier mois, au cours desquelles on répondra à tes questions et on vérifiera que tu es sur la bonne voie. Nos guides d’aide détaillent chaque étape d’importation. Si tu préfères qu’on se charge de transférer les données pour toi, contacte-nous et on t’établira un devis pour une migration gérée.

Certaines formules incluent une formation gratuite et une aide personnalisée pour ta mise en route pendant ton premier mois. Il s’agit d’un accompagnement et de réponses à tes questions pendant que tu te lances, plutôt que de transférer tes données à ta place. Breww est vraiment intuitif et simple à utiliser, donc c’est rare que les brasseries aient besoin d’une formation supplémentaire, mais si tu en as besoin ou si tu as une formule sans formation, on est toujours ravis de t’aider (cela peut entraîner des frais supplémentaires). La formation doit être organisée à l’avance avec nous, à un moment qui nous convienne à tous les deux. Si tu as besoin d’une formation, n’hésite pas à nous contacter. Nos guides d’aide valent aussi le coup d’œil et sont régulièrement mis à jour.

L'assistance, c'est pas la même chose que la formation. L'assistance est incluse dans toutes nos formules, sauf la moins chère, et couvre notamment les problèmes liés à Breww, qu'il s'agisse de dysfonctionnements ou de demandes de nouvelles fonctionnalités. Les questions simples du genre « Comment je fais pour faire X ? » sont prises en charge par notre assistance standard et ne nécessitent pas d'acheter une formation. La plupart des questions trouvent aussi leur réponse dans nos guides d'aide, donc tu n'auras peut-être même pas besoin de nous contacter.

Tu peux régler ton abonnement Breww par carte de crédit ou de débit (Visa, MasterCard, American Express et autres principaux réseaux de cartes). Les clients au Royaume-Uni peuvent également payer par prélèvement Bacs. Ceux qui paient en euros peuvent aussi opter pour le prélèvement SEPA. Tu peux modifier ton mode de paiement à tout moment depuis ton compte.

Tous les prix indiqués s'entendent hors TVA. Si tu résides au Royaume-Uni, la TVA au taux en vigueur au Royaume-Uni sera ajoutée au montant total à payer. Si tu es assujetti à la TVA, tu peux bien sûr te faire rembourser cette TVA. Si tu résides en dehors du Royaume-Uni, la TVA ne sera pas ajoutée à ta facture.