Dus, wat kost Breww?

Voor de tariefplannen van Breww telt het volgende allemaal mee voor het productievolume:

• Bier dat je zelf in eigen beheer brouwt
• Bier dat je in eigen beheer voor anderen brouwt (bijv. contractbrouwsel)
• Bier dat door anderen in opdracht van jou wordt gebrouwen
• Bier dat je voor anderen verpakt (bijv. botteldiensten)

Let wel: hoewel Breww (op dit moment) vooral gericht is op brouwerijen, vallen ook andere dranken onder dezelfde structuur, zoals cider, mede, hard seltzer en wijn.

Je hebt een printer en wat etiketten nodig om Breww goed te kunnen gebruiken. We hebben een helppagina waarop staat wat je nodig hebt om aan de slag te gaan. Voor het scannen van barcodes kun je onze gratis app voor Apple iOS- en Android-apparaten gebruiken (die de camera gebruikt om barcodes te scannen), of je kunt desgewenst een traditionele barcodescanner aanschaffen. We raden je sterk aan om thermische etiketten te gebruiken, maar als je een krap budget hebt, kun je ook volstaan met vellen papieren etiketten en een gewone papierprinter. We leveren de hardware zelf niet, dus je bent vrij om online de beste deal te zoeken (maar op onze helppagina staan links naar leveranciers waar we zelf goede ervaringen mee hebben, als je het jezelf makkelijk wilt maken). Voor de thermische etiketten kost alles wat je nodig hebt ongeveer £300.

Als je de limiet overschrijdt, word je automatisch overgezet naar het volgende abonnement. We doen dit alleen als je de limiet daadwerkelijk hebt overschreden; we gaan er nooit zomaar vanuit dat je dat gaat doen. Als je bijvoorbeeld 5.000 hL mag produceren volgens je abonnement en je hebt eind maart 4.500 hL geproduceerd, dan veranderen we je abonnement op dit moment nog niet, ook al is het waarschijnlijk dat je de limiet van je abonnement gaat overschrijden.

Wanneer je je voor het eerst bij Breww aanmeldt, wordt je tariefplan gebaseerd op de geschatte jaarproductie van het lopende jaar. Elk jaar in januari moet je een nieuwe schatting voor het komende jaar doorgeven. Als deze hoger is dan wat je tariefplan toestaat, word je op dat moment automatisch overgezet naar het volgende tariefplan. Elk jaar krijg je een factuur op basis van het hoogste productievolume: de schatting van dit jaar en de werkelijke productie van vorig jaar.

Breww heeft importtools voor klanten, producten, voorraadartikelen, recepten, verpakkingen en nog veel meer, plus stapsgewijze handleidingen en een onboarding-checklist waarin staat wat je moet overzetten en wanneer. Je hoeft het niet allemaal in één keer te doen, want de checklist verdeelt het in wat je van tevoren kunt doen en wat je beter kunt uitstellen tot je live gaat. Bij sommige abonnementen zijn er ook 1-op-1-onboardingsessies in je eerste maand, waarin we je vragen beantwoorden en controleren of je op de goede weg bent. In onze handleidingen wordt elke import stap voor stap uitgelegd. Als je liever hebt dat wij de gegevens voor je overzetten, neem dan contact met ons op en we maken een offerte voor een begeleide migratie.

Sommige abonnementen bevatten een bepaald aantal gratis trainingsuren en 1-op-1 hulp bij de opstart tijdens je eerste maand. Dit houdt in dat we je begeleiden en je vragen beantwoorden terwijl je alles instelt, in plaats van dat we je gegevens voor je overzetten. Breww is heel intuïtief en makkelijk te gebruiken, dus het komt zelden voor dat brouwerijen extra training nodig hebben. Maar als je toch meer hulp nodig hebt of een abonnement hebt zonder training, helpen we je graag (hier kunnen extra kosten aan verbonden zijn). Training moet van tevoren met ons worden afgesproken op een tijdstip dat voor ons beiden uitkomt. Neem contact met ons op als je training nodig hebt. Het is ook de moeite waard om onze handleidingen te bekijken; die worden regelmatig bijgewerkt.

Ondersteuning is iets anders dan training. Ondersteuning zit in al onze abonnementen, behalve in ons goedkoopste, en omvat zaken als problemen met Breww, of het nu gaat om dingen die niet goed lijken te werken of om verzoeken om nieuwe functies. Eenvoudige vragen zoals „Hoe doe ik X?“ vallen onder onze standaardondersteuning en daarvoor hoef je geen training aan te schaffen. De meeste vragen kun je ook vinden in onze handleidingen, dus misschien hoef je ons helemaal niet te contacteren.

Je kunt je Breww-abonnement betalen met een creditcard of betaalkaart (Visa, MasterCard, American Express en andere grote kaartnetwerken). Klanten in het Verenigd Koninkrijk kunnen ook betalen via Bacs Direct Debit. Klanten die in euro’s betalen, kunnen ook gebruikmaken van SEPA Direct Debit. Je kunt je betaalmethode op elk moment aanpassen via je account.

Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw. Als je in het Verenigd Koninkrijk gevestigd bent, wordt de btw tegen het geldende tarief in het Verenigd Koninkrijk bij het te betalen totaalbedrag opgeteld. Als je btw-geregistreerd bent, kun je deze natuurlijk terugvragen. Als je buiten het Verenigd Koninkrijk gevestigd bent, wordt er geen btw aan je factuur toegevoegd.