Stop met het exporteren en opschonen van lijsten
Breww vernieuwt elke nacht het gekoppelde Klaviyo-account, zodat je doelgroep de klantgegevens volgt die je team bijhoudt, in plaats van een spreadsheet die iemand laatst met de hand heeft bijgewerkt.
Klaviyo and Breww
Klaviyo-profielen die herkennen wanneer een klant afhaakt.
Breww werkt je Klaviyo-profielen elke nacht bij met de commerciële en aankoopgegevens die je brouwerij al in huis heeft. Naast de gebruikelijke contactgegevens worden ook de prijslijst, het bezorggebied, de gemiddelde orderwaarde, de verwachte datum van de volgende bestelling en de kans op klantverloop weergegeven, zodat je al actie kunt ondernemen voordat de bestellingen uitblijven.
Dit zit in je abonnement inbegrepen, zonder extra kosten per integratie.
Waar DTC- en groothandelsmarketingteams het voor gebruiken
Klant- en contactgegevens worden elke nacht bijgewerkt
Prijsboek, moederbedrijf en verkoper als profielvelden
Gemiddelde orderwaarde en verwachte datum van de volgende bestelling
Kans op klantverloop en achterstallige betalingen per profiel
Vijf dingen die je kunt doen met Klaviyo
Wat de verbinding dagelijks allemaal regelt.Stel workflows op rond het risico op klantverloop
De kans op klantverloop en achterstallige betalingen, berekend op basis van de bestelgeschiedenis in Breww, worden als profielkenmerken weergegeven, zodat er een terugwinningstraject kan worden gestart terwijl er nog tijd is om de klant te behouden.
Je timing afstemmen op het koopritme
De gemiddelde orderwaarde, het aantal bestellingen, de volgende verwachte bestelling en de datum voor het volgende contact zorgen ervoor dat een workflow wordt geactiveerd op het moment dat een klant daadwerkelijk aan de beurt is, in plaats van volgens een vast schema.
Indeling naar zakelijke relatie
Het klanttype, het moederbedrijf, de prijslijst en de toegewezen verkoper worden meegegeven met het profiel, zodat je een groothandelssegment kunt inrichten op de manier waarop je verkoopteam al over klanten denkt.
Doelgroep per leveringsgebied
Adresgegevens, coördinaten en informatie over het bezorggebied worden doorgegeven aan Klaviyo, zodat een campagne voor een route, een lokaal evenement of een regionale lancering klanten bereikt die je daadwerkelijk kunt bedienen.
Campagnes die je op basis van je brouwerijgegevens kunt opzetten
Zodra de Breww-velden een profiel hebben, kun je workflows opzetten op basis van wat een klant daadwerkelijk doet, in plaats van op basis van één statische lijst.
Handleiding voor het synchroniseren met KlaviyoHaal een account terug voordat je het kwijtraakt
Zet een workflow in gang zodra de kans op klantverloop of achterstallige betalingen toeneemt, zodat je contact opneemt met een klant die op het punt staat weg te lopen, zolang er nog een kans is om hem te behouden.
Zorg dat je in hun inbox terechtkomt als ze klaar zijn om te kopen
Gebruik de volgende verwachte besteldatum om een herbestellingsmelding af te stemmen op het eigen ritme van elke klant, in plaats van een vaste maandelijkse verzending.
Kies een regio, een route of een prijslijst
Segmenteer op bezorggebied, coördinaten, klanttype of prijslijst om een lokale lancering, een nieuwe route of speciale prijzen voor de handel onder de aandacht te brengen bij de juiste klanten.
Behandel je beste klanten anders
Aan de hand van de gemiddelde orderwaarde, het aantal bestellingen en het moederbedrijf kun je een groeiende groep met meerdere vestigingen onderscheiden van iemand die maar één keer per jaar iets koopt.
Verbinden Klaviyo
Geef Klaviyo toestemming, kies wie er wordt gesynchroniseerd en controleer vervolgens de eerste synchronisatie.01
Geef Klaviyo toestemming
Koppel je Klaviyo-account via de integratie-instellingen van Breww en geef toestemming voor toegang. Je hoeft geen API-sleutel in te voeren en er is niets dat je hoeft te hosten.
02
Kies wie en wat je wilt synchroniseren
Stel in welke klanten en contactpersonen naar Klaviyo moeten worden doorgestuurd, en geef aan welke profielvelden Breww moet bijhouden.
03
Controleer de eerste synchronisatie
Open een paar bekende klanten in Klaviyo en controleer of de Breww-velden er al in staan, voordat je er een segment op baseert.
Past goed bij
Brouwerijen zetten die meestal tegelijkertijd aan.
E-commerce en POS
Shopify
Bestellingen via de webshop worden onderdeel van je Breww-aankoopgeschiedenis, en dat is precies wat het Klaviyo-profiel zijn waarde en timing-signalen geeft.
E-commerce en POSWooCommerce
Importeer de bestellingen van je eigen webshop in Breww, zodat dezelfde klantgeschiedenis zowel de afhandeling als de campagnes aanstuurt.
E-commerce en POSVierkant
Zowel de verkoop in de taproom als tijdens evenementen draagt bij aan hetzelfde klantdossier, dus de mensen die aan de bar iets kopen, kunnen ook deel uitmaken van je Klaviyo-doelgroep.
Aan de slag
Plan welke segmenten de moeite waard zijn om naar te sturen
Vertel ons eens hoe je Klaviyo nu gebruikt. We kunnen je uitleggen welke Breww-klant- en aankoopsignalen bij een profiel terechtkomen, hoe de nachtelijke verversing werkt en wat er nodig is om de voorspellende velden bruikbaar te maken.