Deja de exportar y limpiar listas
Breww actualiza cada noche la cuenta de Klaviyo conectada, para que tu público siga el registro de clientes que lleva tu equipo, en lugar de una hoja de cálculo que alguien haya rellenado a mano por última vez.
Breww actualiza cada noche tus perfiles de Klaviyo con los datos comerciales y de compras que tu cervecería ya tiene. Además de los datos de contacto habituales, incluye la lista de precios, la zona de reparto, el valor medio de los pedidos, la próxima fecha prevista para un pedido y la probabilidad de pérdida de clientes, para que puedas poner en marcha un proceso antes de que dejen de llegar los pedidos.
Está incluido en tu plan, sin ningún coste por integración.
Breww actualiza cada noche la cuenta de Klaviyo conectada, para que tu público siga el registro de clientes que lleva tu equipo, en lugar de una hoja de cálculo que alguien haya rellenado a mano por última vez.
Las probabilidades de baja y de impago calculadas a partir del historial de pedidos de Breww aparecen como propiedades del perfil, así que se puede activar un proceso de recuperación de clientes mientras aún haya tiempo de salvar la cuenta.
El valor medio del pedido, el número de pedidos, la fecha prevista del próximo pedido y la fecha de seguimiento permiten que se active un flujo cuando realmente le toque al cliente, en lugar de seguir un calendario fijo.
El tipo de cliente, la empresa matriz, la lista de precios y el comercial asignado se incluyen en el perfil, así que puedes configurar un segmento mayorista tal y como tu equipo de ventas ya concibe las cuentas.
La dirección, las coordenadas y los datos sobre la zona de reparto llegan a Klaviyo, así que una campaña sobre una ruta, un evento local o un lanzamiento regional puede llegar a los clientes a los que realmente puedes atender.
Cuando los campos de Breww alcancen un perfil, podrás crear flujos basados en lo que el cliente hace realmente, en lugar de basarte en una lista estática.
Guía de sincronización de KlaviyoActiva un flujo cuando aumente la probabilidad de pérdida de clientes o de impagos, para que un cliente que se está alejando reciba noticias tuyas mientras aún haya una oportunidad de retenerlo.
Usa la próxima fecha prevista de pedido para programar un aviso de reposición según el ritmo de cada cliente, en lugar de enviarlo mensualmente de forma fija.
Segmenta por zona de entrega, coordenadas, tipo de cliente o lista de precios para promocionar un lanzamiento local, una nueva ruta o precios exclusivos para mayoristas entre las cuentas adecuadas.
El valor medio de los pedidos, el número de pedidos y la empresa matriz te permiten distinguir entre un grupo en expansión con varias tiendas y un comprador que solo compra una vez al año.
Conecta tu cuenta de Klaviyo desde la configuración de integración de Breww y autoriza el acceso. No hace falta pegar ninguna clave API ni alojar nada.
Elige qué clientes y contactos deben pasar a Klaviyo y confirma los campos del perfil que quieres que Breww mantenga.
Abre unas cuantas cuentas de clientes conocidos en Klaviyo y comprueba que los campos de Breww ya estén ahí antes de crear un segmento con ellos.
Los pedidos de la tienda online pasan a formar parte del historial de compras de Breww, y eso es lo que le da valor al perfil de Klaviyo y le proporciona señales de momento oportuno.
Comercio electrónico y puntos de ventaImporta los pedidos de tu propia tienda online a Breww para que el mismo historial del cliente sirva tanto para la gestión de pedidos como para las campañas.
Comercio electrónico y puntos de ventaLas ventas en la barra y las de los eventos se registran en el mismo historial de clientes, así que la gente que compra en la barra también puede formar parte de tu audiencia de Klaviyo.
Cuéntanos cómo usas Klaviyo ahora mismo. Podemos explicarte qué señales de clientes y de compra de Breww llegan a cada perfil, cómo funciona la actualización nocturna y qué necesitan los campos predictivos para que sean útiles.