Mantén al público al día
Breww actualiza automáticamente el público seleccionado de Mailchimp, así que los cambios en los clientes y contactos no dependen de una exportación manual.
Actualiza Mailchimp cada noche con la información sobre las relaciones con los clientes, sus ubicaciones, los patrones de pedidos y las etiquetas de Breww que tu equipo comercial ya tiene registradas. Añade las fechas previstas para el próximo pedido y las señales de pérdida de clientes, para que las campañas puedan adaptarse a lo que es probable que haga cada cliente a continuación.
Está incluido en tu plan, sin ningún coste por integración.
Breww actualiza automáticamente el público seleccionado de Mailchimp, así que los cambios en los clientes y contactos no dependen de una exportación manual.
Utiliza el tipo de cliente, la empresa matriz, la lista de precios y el comercial asignado para diseñar campañas basadas en cómo te compra cada cuenta. Te informo.
Sincroniza direcciones, coordenadas e información sobre las zonas de reparto para las campañas vinculadas a la geografía o a las rutas de distribución.
El valor medio de los pedidos, el número de pedidos, la fecha del último contacto y la predicción del próximo pedido aportan a la campaña un contexto útil en cuanto a plazos y valor.
Sincroniza las probabilidades de impago y de pérdida de clientes calculadas a partir del historial de pedidos de Breww, para que una campaña de reactivación pueda centrarse en las cuentas que se están perdiendo.
Asigna las etiquetas que tu equipo ya usa en Breww a los grupos de interés nativos de Mailchimp para filtrar la audiencia de la forma que ya conoces.
En cuanto los campos de Breww lleguen a Mailchimp, podrás crear campañas basadas en el comportamiento real de los clientes, en lugar de en una lista de correo estática. Las predicciones de próximos pedidos requieren al menos cuatro pedidos de ese cliente; las puntuaciones de abandono y de impagos se actualizan automáticamente.
Guía de sincronización de MailchimpDirígete a los clientes habituales en torno a la fecha prevista de su próximo pedido, en lugar de enviar el mismo recordatorio a todo el mundo.
Identifica a los clientes cuyo riesgo de abandono o de impago está aumentando, mientras aún haya tiempo para recuperarlos.
Usa las zonas de reparto y los datos de ubicación para promocionar un evento local, una ruta o un lanzamiento entre los clientes a los que realmente puedas llegar.
Adapta los mensajes según el tipo de cliente, la lista de precios, la empresa matriz, el comercial o las etiquetas de Breww que ya usa tu equipo.
Conecta tu cuenta de Mailchimp desde la configuración de integración de Breww y selecciona el público al que quieres dirigirte.
Configura las reglas de clientes y contactos, elige los campos que necesites y asigna las etiquetas de Breww a los intereses de Mailchimp.
Cuando Breww haya actualizado la lista de público, echa un vistazo a algunos clientes conocidos y crea tu primer segmento a partir de los campos de Breww.
Convierte los pedidos del mercado comercial en patrones de compra y señales de los clientes que puedas usar en tus campañas.
Comercio electrónico y puntos de ventaImporta los pedidos de la tienda online a Breww y, a continuación, utiliza los datos sobre el comportamiento de compra resultantes para diseñar campañas dirigidas a los clientes.
Comercio electrónico y puntos de ventaImporta los pedidos de la tienda online a Breww y, a continuación, usa el historial de clientes resultante para mejorar la sincronización de las campañas.
Cuéntanos cómo usas Mailchimp ahora mismo. Podemos explicarte qué señales de clientes y de compra de Breww están disponibles, cómo funciona la actualización automática y qué tienes que configurar.