Nyttige oplysninger om kundekonti på et øjeblik
Ved at bruge Breww som centrum for alle kundeinteraktioner har du alt, hvad du har brug for at vide om dine kunder, lige ved hånden. Du har ikke kun salgsoversigter og tidligere købte varer, men også dine kontakter, opgaver, tidligere aktiviteter og sporede containere i handelen med kunden. Du kan uploade filer til Breww for sikker opbevaring (f.eks. kontrakter), invitere dem til din handelsbutik, tjekke deres kontosaldo og meget mere.
Automatiseret salgsprognose baseret på historiske salgsdata
Breww har et utroligt kraftfuldt indbygget prognoseværktøj. Det bruger alle dine historiske salgsdata (som kan suppleres med ekstra data fra før du begyndte at bruge Breww) og maskinlæring til at udarbejde nøjagtige prognoser. Du kan gennemgå de genererede prognoser og selv foretage manuelle justeringer, f.eks. hvis du ved, at der er en helt ny begivenhed på vej, som Breww ikke kender til ud fra historiske salgstal. Dette værktøj analyserer sæsonmønstre, produktspecifik efterspørgsel og væksttendenser for at levere nøjagtige prognoser.
Disse prognoser bruges derefter af et andet værktøj, prognosen for lagerbeholdning, til at forudsige, hvornår du muligvis løber tør for lagerbeholdning, hvilket hjælper med at optimere produktions- og emballeringsbeslutninger.
Efter at have lavet en indledende salgsprognose kan du med tiden se, hvordan prognosen stemmer overens med det, der faktisk skete. Breww gør det nemt at se, hvor præcis din prognose var, og hjælper dig med at lave endnu bedre prognoser i fremtiden.
Filtrer dine kundelister med uovertruffen kraft
Brewws avancerede filtreringsværktøjer giver dig mulighed for at søge i din kundeliste på baggrund af en lang række betingelser og gemme disse lister, så du hurtigt kan få adgang til dem i fremtiden. Leder du efter kunder, der er pubber, som sidst bestilte hos dig for over 30 dage siden og har en gennemsnitlig ordreværdi på over 100 £? Intet problem, Breww kan finde disse kunder for dig med blot et par klik. Hvis du kan tænke på et kundesegment, kan Breww finde de kunder, der passer til det. Du kan derefter gemme dem i en liste, så du nemt kan gennemgå dem (og den opdateres automatisk, når kunder tilføjes eller fjernes fra kriterierne).
Identificer muligheder med vores kundekortvisning
Kundelister er gode, men de er ikke særlig nyttige til at visualisere lokale områder, hvor dine kvalitetsøl ikke er på lager. Se alle dine kunder markeret på et kort, og træf informerede beslutninger om potentielle kunder med et enkelt blik. Klik på en hvilken som helst bar/pub/restaurant/etc. på Google Maps, og tilføj den hurtigt til din salgspipeline.
Indtast ordrer, udsted fakturaer og kreditnotaer, og administrer betalinger
Lynhurtig ordreindgang gør Breww til en fornøjelse for salgsteams at bruge. Udsted fakturaer (som kan synkroniseres med dit regnskabsprogram), administrer kundebetalinger og opret kreditnotaer. Du kan endda lade Breww automatisk fakturere ordrer ved levering – eller selv tage kontrol over dette, hvis du foretrækker det.
Fuldt tilpasselige PDF-dokumentskabeloner
Din branding er en vigtig del af at drive et succesfuldt bryggeri, og det er vigtigt, at dine fakturaer, kreditnotaer og leveringssedler også ser rigtige ud. Breww har nogle smukke dokumentskabeloner indbygget, som endda henter de primære farver i dit logo og automatisk tilpasser dokumentet, så det passer til dit brand, uden at du behøver at konfigurere noget!
Nogle gange kan du dog have brug for noget helt andet – Breww har løsningen med fuldt tilpasselige PDF-dokumentskabeloner. Det eneste, du behøver, er nogle HTML/CSS-færdigheder (eller tale med din webdesigner).
Spor kundernes saldoer og håndhæv kreditgrænser
At sikre, at dine kunder betaler dig, er en vigtig del af at drive en succesrig virksomhed. Breww giver dig de værktøjer, du har brug for, til at sikre, at alle betalinger spores, fordeles korrekt, og at kundernes saldi vises tydeligt. Du kan endda få Breww til at administrere kundens kreditgrænse for dig og forhindre utilsigtet levering af ordrer, der ville medføre, at kunden overskrider de aftalte vilkår.
Se og registrer hurtigt salgsaktiviteter
Registrer kundeaktiviteter, såsom telefonopkald og møder, med et par klik. Breww viser disse i kundens aktivitet sammen med andre automatisk tilføjede poster, såsom ordrehistorik. Når du afslutter en aktivitet, kan du indstille en påmindelse om den næste opfølgning og stole på, at Breww tilføjer denne til din opgaveliste for den pågældende dato (eller tildele den til en kollega, så den vises på deres opgaveliste).
Brug prislister til at gøre prisfastsættelsen for forskellige kundetyper nem at administrere
Det er nemt at administrere priserne på mange produkter med vores prislister. Opret prislister og tildel kunder til dem (f.eks. handel og detailhandel). Du kan endda oprette rabatprisbøger, f.eks. en, der tager handelsprisen og anvender en procentvis rabat på alle produkter, hvor den automatisk opdaterer den nedsatte pris, når den primære handelsprisbog opdateres. Der er masser af muligheder for endnu mere avancerede ting som mængdebaserede rabatbånd, hvis du har brug for det!
Administrer moderselskaber med centraliseret fakturering og mere
Sælger du til pubber, der ejes af kæder eller såkaldte Pub Co's? Du kan gruppere disse kunder i Breww til fakturering og mere, mens du holder dem adskilt for leveringsadresser og salgsstyringsaktiviteter.
Administrer dynamiske kundelister
Ved hjælp af vores avancerede filtrering (nævnt ovenfor) kan du oprette lister over kunder baseret på specifikke kunder eller et sæt regler, så listen automatisk tilføjer kunder til den, når de opfylder kriterierne, eller fjerner dem, når de ikke længere gør det.
Planlæg automatisk gentagne ordrer
Har du kunder, der regelmæssigt modtager leverancer af den samme ordre? Du kan nemt tilføje en "gentagen ordrehåndtering" til enhver eksisterende ordre og lade Breww fjerne endnu en bekymring for dig. Vi genererer derefter disse ordrer for dig for at sikre, at de aldrig bliver overset eller indeholder fejl, der kan opstå ved manuel dataindtastning.
Du kan konfigurere en række indstillinger (vist på skærmbilledet), f.eks. om ordren skal oprettes inden leveringen, så du kan sikre, at lageret er klar til tiden. Du kan endda indstille grænser for "slutdatoen" eller antallet af automatiske ordrer, der skal oprettes, hvilket også gør dette velegnet til B2C-salg – f.eks. hvor du leverer månedligt på et 1-årigt abonnement.
Da alt kan tilpasses, er mulighederne for at oprette en tidsplan, der passer til dine behov, ubegrænsede!
Opret dine egne kundetyper
Kundetyper kan bruges til at anvende forskellige regler/politikker på dine pubkunder i forhold til dine hotelkunder, for eksempel. Du kan konfigurere de kundetyper, der gælder for dig, og regler såsom, hvor lang tid leveringer til disse kunder tager, justeringer af holdbarhedsdatoen og hvordan du synkroniserer deres ordrer med dit regnskabsprogram. Og selvfølgelig filtrering i kundelister.
Tilføj brugerdefinerede felter til kunder for at gemme alt, hvad du har brug for
Breww har fra starten fornuftige felter til de kundeoplysninger, du måske ønsker at spore (hvoraf de fleste er valgfri). Hvis du ønsker at spore andre oplysninger, kan du oprette dine egne brugerdefinerede felter. Du kan angive disse som tal, datoer, et udvalg af muligheder osv. og lade Breww validere, at input fra dit team altid er i det rigtige format. Unøjagtige eller inkonsekvente data er langt mindre nyttige for dig end strukturerede og validerede data. Det er op til dig at beslutte, om et felt er valgfrit eller obligatorisk.
Automatisk beregning af leveringsomkostninger
Hvis du opkræver leveringsomkostninger fra dine kunder, kan du fortælle Breww, hvordan leveringsomkostningerne skal beregnes (baseret på vægt eller værdi), og lade Breww håndtere dette for dig. Det er nemt at oprette dine gebyrstrukturer og vælge, hvilke kunder de skal gælde for. Du kan oprette flere gebyrstrukturer, så reglerne for dine lokale leverancer kan være forskellige fra dem, der gælder for leverancer længere væk, eller variere dem afhængigt af kundetypen (f.eks. pubber vs. individuelle forbrugere).
Spor containere i handelen og organiser afhentninger
Hvis du bruger sporede containere, vil Breww altid vise dig, hvilke containere der er hos hvilke kunder, ud over dem, du har på bryggeriet. Fra Brewws samlede kundestyringsværktøjer kan du se containerne hos en kunde med et enkelt blik. Vi kan endda tilføje en påmindelse om dem i bunden af dine fakturaer automatisk, hvis du ønsker det. Vi har en hel sektion om vores containersporing, da den er så avanceret – hvis du bruger en separat platform til dette, har du ikke brug for den efter at have skiftet til Breww!
Upload filer til opbevaring i din kunderegistrering
Kontrakter og andre aftaler er svære at arkivere på en fornuftig måde. Mapper på din computer bliver forældede eller går potentielt tabt, hvis der ikke tages backup ofte. Disse og andre filer, fotos eller dokumenter kan uploades sikkert og opbevares sikkert ved siden af din kunderegistrering i Breww. Vi opbevarer dem sikkert og giver dig adgang til dem fra hvor som helst og på enhver enhed med internetforbindelse.
GDPR-kompatibel dataredigering
I en perfekt verden ville du aldrig miste kunder – og hvis du gjorde, ville de ikke bede om at få deres personlige data slettet. Med Breww ved du, at du nemt kan overholde GDPR med vores brugervenlige værktøj til redigering af data. Vi gemmer anonymiserede oplysninger om kundens ordrehistorik og mere, så dine rapporter altid giver mening, men fjerner alt, hvad der skal fjernes i henhold til GDPR-kravene.
Spor ullages for at sikre, at ølskatten tilbagebetales, når solgt øl går tabt/bliver ødelagt
Breww hjælper dig med at administrere dine ullages, så du kan indtaste dem og automatisk sikre, at du ikke betaler mere ølskat, end du skal. Vi er på din side! Detaljerede optegnelser opbevares sikkert for evigt, så du kan vise dem til HMRC, hvis de nogensinde beder om det.
Discover why Emily and the team at Boxing Rock are such big fans of Breww!
Boxing Rock was founded in 2012 by two chemical engineers who fell in love with Shelburne, Nova Scotia – the place, the people and the lifestyle.
They create craft beer experiences and focus on quality and consistency, making use…
Men det er ikke alt... Breww har så meget mere at byde på, end vi kan vise her.
Prøv en demo i dag for at se, hvad Breww ellers har at tilbyde.
Start en gratis selvbetjeningstest Kontakt os for en guidet demo