Sprzedawaj więcej, rzadziej wysyłaj monity.
Pełny CRM sprzedaży hurtowej wbudowany w system browaru, z inteligentnymi funkcjami pomijanymi przez większość programów dla browarów. Breww poznaje rytm zamówień każdego klienta, podpowiada, do kogo zadzwonić dzisiaj, a w pozostałej części procesu ustala ceny, wystawia faktury i wysyła monity.
30 dni bezpłatnie · Bez opłaty wdrożeniowej · Rezygnacja w dowolnym momencie
Dowiedz się, do kogo zadzwonić
Breww poznaje rytm zamówień każdego klienta i podaje listę klientów do kontaktu, uporządkowaną według priorytetu.Następne zamówienie — prognoza
Breww poznaje rytm zamówień każdego klienta i przewiduje termin kolejnego zamówienia, uwzględniając sezonowość, święta i wskazane przez ciebie spokojniejsze okresy. Ośmiotygodniowy kalendarz przewidywanych zamówień przekształca te dane w plan produkcji, według którego możesz warzyć.
Ryzyko odejścia klienta oceniane co noc
Każdej nocy Breww ocenia prawdopodobieństwo, że klient mający co najmniej 4 potwierdzonych zamówień po cichu przestał zamawiać. Zagrożeni klienci trafiają na codzienną listę reaktywacyjną, uporządkowaną według opóźnienia względem ich własnego rytmu. Zespół może skupić dzień na klientach, których nadal da się odzyskać.
Listy połączeń aktualizowane na bieżąco
Utwórz listę roboczą na podstawie dowolnego zapytania, na przykład „puby w obszarze B, które nie zamawiały od 90 dni”, i przechodź po niej klient po kliencie. Każde połączenie, notatka i spotkanie są rejestrowane, a następny kontakt automatycznie staje się zadaniem. Lista aktualizuje się wraz z nowymi zamówieniami klientów.
Cykl połączeń, który uruchamia się sam
Nadaj dowolnej liście rytm tygodniowy lub miesięczny, a Breww w każdym okresie otworzy nowy cykl, w którym każdy klient oczekuje na obsługę do chwili oznaczenia jej jako zakończonej. Handlowiec pracuje na jednej stronie, mając obok osoby kontaktowe klienta, ostatnie zamówienia i historię; bez jej opuszczania edytuje dane lub rejestruje połączenie. Każdy cykl jest zadaniem w kalendarzu zespołu, więc rutynowe działania rzeczywiście się odbywają i można śledzić ich realizację.
Dzwoń w preferowanych godzinach klientów
Zapisz preferowane dni i przedziały czasowe każdego klienta, a lista sama się posortuje według tego, z kim można się teraz skontaktować. Jednym przełącznikiem ukryjesz wszystkich, z którymi nie da się teraz skontaktować, dzięki czemu poranne rozmowy trafią do osób, które odbierają telefony.
Automatycznie uruchamiane kampanie odzyskiwania klientów
Ryzyko odejścia klienta, status zaległości i przewidywane daty kolejnych zamówień są synchronizowane bezpośrednio z Klaviyo i Mailchimpem. Wzrost ryzyka może automatycznie wysłać wiadomość zachęcającą klienta do powrotu, gdy twój zespół zajmuje się innymi zadaniami.
Prognozowanie popytu uczące się twojej sezonowości
Breww prognozuje popyt na każdy produkt po rozlewie na podstawie historii twojej sprzedaży, uwzględniając roczną sezonowość, wzorce dni tygodnia i wpływ świąt zgodnie z lokalnym kalendarzem. Jednym kliknięciem generujesz prognozę, następnie edytujesz dowolne liczby w tabeli przypominającej arkusz i zapisujesz wersje pod własnymi nazwami. Breww porównuje każdą prognozę z rzeczywistą sprzedażą. Możesz też zaimportować historię sprzed Breww, aby model działał dobrze od pierwszego dnia.
"Mogę z dowolnego miejsca utworzyć na telefonie zamówienie sprzedaży i fakturę, a potem jednym kliknięciem wydrukować faktury z całego dnia. Oszczędza mi to od 5 do 10 godzin tygodniowo."
Zobacz to na własnej liście klientów.
Prezentacja (30 minut) oparta na twojej liście klientów daje więcej niż godzina czytania.
Lejek sprzedaży i Leady
Pełny CRM obok zapasów i zamówień, bez drugiego systemu wymagającego synchronizacji.Leady, Szanse sprzedaży i kontakty
Prowadź potencjalne punkty sprzedaży przez zdefiniowany lejek, zapisuj przyczyny utraty Szans sprzedaży i kilka nazwanych osób kontaktowych dla każdego konta, a po uzyskaniu zgody kilkoma kliknięciami przekształcaj Lead w aktywnego klienta. Przypisz każdej Szansie sprzedaży wartość i wolumen, aby zawsze znać łączną wartość lejka.
Znajdź Leady na mapie
Umieść klientów i Leady na mapie, filtruj według obszaru, typu lub Handlowca, a następnie kliknij dowolną firmę, aby w kilku krokach dodać ją jako Lead. Handlowcy mogą wybierać obiecujące punkty położone w pobliżu wizyt zaplanowanych na dany dzień.
Cele i zapisane listy aktualizowane na bieżąco
Ustalaj miesięczne cele dla poszczególnych etapów lejka sprzedaży i śledź rzeczywiste wyniki na pulpicie. Zapisz dowolny filtr jako udostępnioną, stale aktualną listę za pomocą BrewwQL — naszego języka zapytań obsługiwanego metodą „wskaż i kliknij” — a następnie wykorzystuj ją do list połączeń i segmentów Sklepu B2B.
Wizyty handlowe i planowanie tras
Handlowcy planują i rejestrują wizyty u obsługiwanych klientów. Opcjonalny dodatek Advanced Sales Visit Routing ustala kolejność wizyt na dany dzień tak, aby skrócić przejazd, podając odległość i czas dla każdego punktu.
Reklamacje rozstrzygane tam, gdzie znajdują się dowody
Zarejestruj Reklamację w powiązaniu z klientem, zamówieniem, produktem i partią, z której pochodzi, a następnie doprowadź ją do rozstrzygnięcia, mając całą historię w jednym miejscu. Bezpośrednio z Reklamacji wystaw fakturę korygującą albo odpisz zwrócony zapas. Kreator raportów pokaże, które piwa, partie i klienci są źródłem największej liczby Reklamacji.
Zamówienia, które powtarzają się same
Powtarzające się zamówienia generują się, wyceniają i planują same.Cenniki i reguły rabatowe
Twórz wielopoziomowe ceny bez arkuszy kalkulacyjnych. Cennik może dziedziczyć z innego cennika i zmieniać tylko różniące się pozycje, dzięki czemu powiązane grupy cenowe klientów pozostają zsynchronizowane. Rabaty ilościowe są przeliczane dla całego zamówienia natychmiast po zmianie ilości.
Zamówienia stałe
Zmień zamówienie na harmonogram cykliczny, a Breww zajmie się resztą – opcjonalnie potwierdzi je i zaplanuje dystrybucję. Wybierz, czy przy każdym cyklu ceny mają być naliczane według aktualnych cen z cennika, czy też zamówienie ma być dokładnie skopiowane z oryginału.
Indywidualne cenniki
Wygeneruj dla dowolnego klienta cennik w szablonie twojej marki, dokładnie uwzględniający jego ceny, status akcyzowy, walutę i wyłączenia produktów. Wyświetl go, pobierz jako PDF lub CSV albo od razu wyślij e-mailem.
Wszystkie kanały, jeden rejestr zamówień
Zamówienia ze sklepu internetowego, platform handlowych, Sklepu B2B, POS-u i od Handlowców trafiają w jedno miejsce, każde z oznaczeniem źródła. Jeden dokument przechodzi od wersji roboczej do faktury i rezerwuje zapasy we właściwym momencie, a proces bezpłatnych próbek rejestruje wydania o zerowej wartości bez zniekształcania przychodu.
Otrzymuj płatności, rzadziej wysyłaj monity
Fakturowanie, kontrola kredytu kupieckiego i monity — automatycznie.Faktury, e-faktury i faktury korygujące
Wystawiaj faktury z automatycznie dodanymi opłatami za dostawę, wysyłaj je e-mailem klientowi albo bezpośrednio jego księgowemu i w razie potrzeby dołączaj ustrukturyzowaną e-fakturę. Faktury korygujące są śledzone od początku do końca i pomniejszają saldo albo stanowią podstawę zwrotu środków klientowi.
Automatyczna kontrola kredytu kupieckiego
Ustal limit kredytu kupieckiego dla każdego konta i wybierz skutek jego przekroczenia: ostrzeżenie, blokadę wysyłki albo blokadę potwierdzenia zamówienia. Sprawdzana jest bieżąca łączna ekspozycja — saldo należności oraz wszystkie jednocześnie otwarte zamówienia — dzięki czemu kolejne zamówienia nie przekroczą po cichu limitu.
Monity i wyciągi
Napisz własne reguły monitów, na przykład „3 dni przed terminem” lub „7 dni po terminie”, a Breww będzie codziennie obsługiwać należności, opcjonalnie pomijając konta z poleceniem zapłaty. Wyciągi z saldem należności są wysyłane e-mailem automatycznie według harmonogramu albo na żądanie.
Grupy pubów i spółki nadrzędne
Grupuj lokale pod spółką nadrzędną i dziedzicz w dół limity kredytu kupieckiego, cenniki oraz status akcyzowy. Limit jest sprawdzany na poziomie całej grupy, a ty decydujesz, czy faktury poszczególnych lokali mają być ujmowane w systemie księgowym na koncie spółki nadrzędnej.