Klantrelatiebeheer

Klantrelatiebeheer

Bij Breww snappen we dat het beheren van je klantenbestand en het verkopen van je product net zo belangrijk is als het brouwen van geweldig bier. Daarom is onze Sales & Customer Relationship Management (CRM)-suite nauw verbonden met de rest van Breww, zodat je je verkoopinspanningen kunt maximaliseren.

Klantgegevens altijd bij de hand

Op individuele klantpagina's kun je alle gegevens over een klant vastleggen die je nodig zou kunnen hebben, van cruciale zaken zoals hun leverings- en factuurgegevens tot hun toegewezen prijslijst, aankoopgeschiedenis en recente activiteiten. Je kunt ook de saldi en factuuroverzichten van klanten bekijken, een proces dat nog efficiënter wordt in combinatie met een geïntegreerde boekhoudpartner.

Klantgegevens altijd bij de hand
Inzichtelijke rapportage over verkoop en pijplijn

Inzichtelijke rapportage over verkoop en pijplijn

Als het gaat om CRM, kunnen zowel vroegere als huidige activiteiten worden geregistreerd voor klanten, waarbij herhaalbare taken kunnen worden ingesteld voor individuele klanten, zodat je nooit een belangrijke verkoopgesprek mist. Breww heeft ook handige tools voor het opzetten en beheren van je verkooptrechter; je kunt tags toevoegen aan klanten om aan te geven waar ze zich in het verkoopproces bevinden, met aangepaste filters waarmee je dynamische klantenlijsten kunt maken om je database direct te sorteren. Omdat de CRM-suite in Breww nauw is gekoppeld aan de rest van de software, kun je met deze lijsten klanten filteren op een groot aantal parameters, zoals de datum van de laatste bestelling, de locatie of de gemiddelde besteding. Breww heeft ook een uitgebreide rapportagesuite waarmee je talloze verkooprapporten kunt maken om ervoor te zorgen dat je het maximale uit je inspanningen haalt.

Breng je verkoopkanalen samen

Het beheren van de verkoop van een brouwerij kan een tijdrovend en ingewikkeld proces zijn. De Sales-suite van Breww is ontworpen om deze hoofdpijn weg te nemen. Verkoop uit alle bronnen (zoals je webshop, Breww Trade Store of taproom POS) wordt geregistreerd in het hoofdscherm voor verkoop, waardoor je eenvoudig en efficiënt al je bestellingen kunt bijhouden. Bekijk snel de status van een bestelling op het hoofdscherm om te zien of deze is betaald, geleverd en gefactureerd, en zorg ervoor dat je niet te veel verkoopt met ons slimme voorraadbeheersysteem. Je kunt zelfs stappen automatiseren, zoals automatische facturering bij levering en het automatisch e-mailen van facturen en/of leveringsbonnen.

Breng je verkoopkanalen samen
Overtuigd? Maar heb je nog steeds de steun van de rest van het team nodig?

Gebruik de onderstaande links om je collega's mee te krijgen:

OndernemersHoofdbrouwersVerkoopdirecteurenFinancieel directeurenDistributiemanagersTaproom-/winkelmanagers

Hats off from Niteglow to Breww for developing 'powerful' software

After testing out many brewery specific inventory and management software solutions, Breww appealed to us the most due its user friendly cloud based interface, budget friendly payment structure, incredible customer service, and very comprehensive capabilities.


While setting up any…

Niteglow
Maar dat is nog niet alles... Breww heeft zoveel meer te bieden dan we hier kunnen laten zien.
Doe vandaag nog een demo om te zien wat Breww nog meer te bieden heeft.

Begin een gratis zelfbedieningstest Neem contact met ons op voor een demo met uitleg