Kundrelationshantering

Kundrelationshantering

På Breww förstår vi att det är lika viktigt att hantera din kundbas och sälja din produkt som att producera bra öl. Därför är vår sälj- och kundrelationshanteringssvit (CRM) nära kopplad till resten av Breww för att säkerställa att du kan maximera dina försäljningsinsatser.

Kunduppgifter alltid till hands

På individuella kundsidor kan du registrera all information du kan tänkas behöva om en kund, från viktiga uppgifter som leverans- och faktureringsinformation till deras tilldelade prislista, köphistorik och senaste aktivitet. Du kan också granska kundsaldon och fakturautdrag, en process som blir ännu effektivare när den kombineras med en integrerad redovisningspartner.

Kunduppgifter alltid till hands
Insiktsfulla försäljnings- och pipeline-rapporter

Insiktsfulla försäljnings- och pipeline-rapporter

När det gäller CRM kan både tidigare och nuvarande aktiviteter loggas mot kunder, med repeterbara uppgifter som kan ställas in för enskilda kunder, så att du aldrig missar det där viktiga säljsamtalet. Breww har också kraftfulla verktyg för att bygga och hantera din försäljningstratt. Taggar kan läggas till kunder för att markera var i försäljningsprocessen de befinner sig, med anpassade filter som gör att du kan skapa dynamiska kundlistor för att omedelbart sortera din databas. Eftersom CRM-paketet i Breww är tätt kopplat till resten av programvaran kan du med hjälp av dessa listor filtrera bort kunder utifrån en rad olika parametrar, såsom senaste beställningsdatum, plats eller genomsnittligt köpbelopp. Breww har också ett omfattande rapporteringspaket som gör att du kan skapa en mängd olika försäljningsrapporter för att säkerställa att du får ut mesta möjliga av dina insatser.

Samla dina försäljningskanaler

Att hantera bryggeriförsäljning kan vara en tidskrävande och komplicerad process – Brewws försäljningspaket är utformat för att ta bort detta huvudbry. Försäljning från alla källor (såsom din webbshop, Breww Trade Store eller taproom POS) loggas i huvudförsäljningsskärmen, vilket gör det enkelt och effektivt att hålla koll på alla dina beställningar. Se snabbt statusen för en order från huvudskärmen för att se om den har betalats, levererats och fakturerats och se till att du inte säljer för mycket av lagret med vårt intelligenta lagerhanteringssystem. Du kan även automatisera steg, såsom automatisk fakturering vid leverans och automatisk e-postförsändelse av fakturor och/eller följesedlar.

Samla dina försäljningskanaler
Övertygad? Men behöver du fortfarande få med dig resten av teamet?

Använd länkarna nedan för att få med dina kollegor:

FöretagareBryggmästareFörsäljningscheferEkonomicheferDistributionscheferTaproom-/butikschefer

Full Circle case study

We are a 3-year-old brewery based in Newcastle Upon Tyne. Starting in COVID life hasn't been the easiest, but we've seen excellent growth over the three years and now stand in the top echelon of breweries in the UK with…

Full Circle Brew Co
Men det är inte allt... Breww har så mycket mer att erbjuda än vad vi kan visa här.
Hoppa på en demo idag för att se vad Breww har att erbjuda.

Starta ett kostnadsfritt självbetjäningstest Kontakta oss för en guidad demo